“혼자 볼게요” 셀프 계산대를 선호하는 이유는? [인포그래픽]

shop taste (site)

‘2019 엘포인트 트렌드 픽’가 밀레니얼 세대, X세대, 베이비붐 세대를 대상으로 한 ‘셀프 주문 및 계산’ 관련 설문에 따르면 ‘쇼핑몰 직원의 친절이 불편했던 적이 있다’라는 응답이 70%에 육박했다. 이 밖에도 물건을 구매하려고 방문했으나 직원이 말을 걸어 빈손으로 나왔다는 응답도 2명 중 1명에 달했다. 그렇다면 ‘셀프 주문과 계산’의 장점은 무엇일까? 자세한 내용을 인포그래픽으로 정리했다.

기획 : 성민지 기자 | 디자인 : 이영환
비주얼다이브 디지털편집국 뉴스팀 | writer@visualdive.co.kr

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