“책임 있는 제 잘못” 기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

1기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

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지난 19일 제주에서 출발해 김포로 향하는 에어부산 여객기가 이륙이 1시간이나 지연됐다. 불만이 나오는 가운데 기장의 기내 방송이 눈길을 끌었다. 출발이 늦어진 이유를 밝히고, 책임 있는 사과를 한 것이다.

이에 승객들은 물론 소식을 접한 네티즌들이 박수를 보내고 있다.

잘못을 솔직하게 인정하고 사과하는 일은 쉽지 않다. 하지만 사과는 상처입은 상대방의 마음을 어루만지는 최선의 길이다. 사과에서 가장 중요한 점은 무엇일까. 자세한 내용을 카드뉴스로 만나보자.

2기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

3기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

4기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

5기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

6기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

7기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

8기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

9기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

10기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

11기장의 고백으로 보는 사과의 중요성

기획 및 디자인 : 성민지 기자
비주얼다이브 디지털편집국 뉴스팀 | writer@visualdive.co.kr

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